
1. ¿Por qué elegir plata mexicana?
Uno de los objetivos principales de E&N Cherny es dar a conocer a México a través de su excepcional joyería de plata. La plata mexicana es reconocida a nivel mundial por su calidad insuperable y diseños únicos, lo que la convierte en un excelente embajador del talento y la artesanía mexicana.
2. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar un pedido?
Los tiempos de envío varían dependiendo del destino. El plazo de entrega se estipula de manera personalizada en el contrato de compra-venta con cada cliente, asegurando una gestión eficiente y adaptada a sus necesidades.
3. ¿Cómo se envía la mercancía?
Todos los pedidos se envían a su destino mediante DHL, garantizando seguridad y puntualidad en cada entrega. El costo de envío varía según la ubicación de destino y se calculará al momento de realizar tu compra.
4. ¿Cómo puedo realizar un pedido?
Puede realizar sus pedidos directamente en nuestro sitio web utilizando la opción de «Carrito de Compras«, donde podrá explorar nuestras colecciones y seleccionar las piezas que desea adquirir.
5. ¿Cuentan con tiendas físicas?
Actualmente, nuestro servicio de venta es exclusivamente en línea a través de nuestro sitio web, brindándole una experiencia de compra práctica y segura desde cualquier lugar.
6. ¿El costo de envío está incluido en el precio?
No, el costo de envío corre a cargo del cliente. Este se calcula en función del peso total del pedido (en kilogramos) y se estipula directamente en el contrato de compra-venta.
7. ¿Existe un monto mínimo de compra?
Sí, debido a los procesos logísticos de envío, el monto mínimo de compra es de 5,000 USD, lo que nos permite garantizar la mejor gestión y servicio para nuestros clientes mayoristas.
8. ¿Por qué necesito registrarme en la página web?
El registro en nuestro sitio web es un requisito indispensable para acceder sin restricciones a todas nuestras colecciones. Nuestro sitio está diseñado exclusivamente para atender a clientes mayoristas, por lo que la creación de una cuenta le permitirá disfrutar de todos nuestros beneficios y servicios personalizados.
